Aprovecha una oportunidad única para liderar y dar forma al futuro de los servicios de limpieza con Ana's Team LLC, un proveedor de servicios nacional de primer nivel. Estamos buscando activamente un Ama de llaves ejecutiva para gestionar e inspirar a nuestro personal de ama de llaves en varios mercados activos. Ya sea supervisando al personal, coordinándose con el Director General o garantizando el estado impecable de las habitaciones de los huéspedes y las zonas públicas, su papel será fundamental para alcanzar nuestros altos estándares de limpieza y satisfacción del cliente.
Resultados:
- Cumplir todas las normas de marca específicas de Ana's Team, LLC. y de la propiedad.
- Programar el personal de limpieza de acuerdo con las previsiones de ocupación.
- Responsable de la contratación, formación y supervisión de todo el personal de limpieza y lavandería en coordinación con el Director General.
- Responsable de la limpieza de las habitaciones de los huéspedes y de las zonas públicas, y de informar al departamento de mantenimiento de cualquier deficiencia en cualquier habitación o zona pública, así como de todos los equipos fuera de servicio.
- Comprueba personalmente todas las propiedades después de limpiarlas.
- Inspeccionar las habitaciones y la zona pública para comprobar la limpieza y el cumplimiento de las normas de Vision/Brand.
- Informa de todas las discrepancias encontradas en el informe de la habitación del auditor nocturno. Informa de todos los incidentes o sucesos extraños que puedan ser indicio de faltas. Se asegura de que todas las tarjetas llave se devuelven a la zona segura designada o a la recepción.
Requisitos:
- Disponer de un permiso de conducir válido y de un medio de transporte fiable.
- Debe ser capaz de comunicarse eficazmente por escrito, por teléfono y en reuniones personales.
- Debe ser organizada, honesta, trabajar bien con los demás y tener una personalidad extrovertida.
- Debe ser capaz de agacharse, alcanzar, arrodillarse, empujar y estirarse y levantar y/o transportar hasta 25 libras.
- Debe tener una vista que le permita ver de cerca y de lejos.
- Debe hablar con voz clara y comprensible, oír a un nivel básico y entender el inglés.